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天虹小程序会员突破1000万
2020-05-24
2020年7月27日,天虹小程序会员突破1000万。
从2018年开始,天虹正式推广小程序,将天虹App上的核心功能如线上商城、超市到家、手机快速买单、智慧停车等上线至微信小程序。2019年,天虹逐步开发上线适合微信生态的拼团、福利购等。2020年,天虹小程序上线专柜到家、直播间等能力。
目前,基于天虹小程序提供的“专柜到家”服务,可以让用户在线上买到专柜同款,支持快送到家、到店提货两种模式。用户还可以直接添加导购的企业微信,在家购买商品,线上办理退货,也能实时领取优惠,了解活动新品等。
天虹的超市到家服务,在全国天虹103家超市上线万种商品,门店周边三公里1小时极速达,3-6公里2小时达。
此外,微信小程序可让用户享受“云逛街“。截至目前,天虹已经开了3000多场大型直播,疫情期间,兰蔻、欧莱雅、斐乐、周大福、联合利华等多个标杆品牌通过直播带货,实现全渠道单日销售超200万,实现逆势增长。
在线下场景,天虹小程序帮助用户在超市购物时,通过手机快速买单。每两位顾客中就有一位用手机快速买单,在20-45岁的人群中比例达80%。用户也可以选择参与超市拼团,线上一键拼团,门店提货。
线下开车逛街时,通过小程序还能办理自助缴费,便捷离场。目前,已有近260万的数字化车主会员加入智慧停车,线上支付占比达70%。